姜川：欧拉汽车坚持深耕女性市场 从安全、品质、体验 全维度打造经典产品

2023年成都车展，欧拉汽车携旗下全阵容明星车型亮相，展台布置以花海为背景，致力于打造专为女性营造的专属氛围。30秒懂车以此为契机，独家邀请欧拉沙龙品牌营销副总经理姜川先生做客直播间，揭秘欧拉品牌成立五年以来，背后成功的秘诀。

欧拉沙龙品牌 营销副总经理 姜川（左）

30秒懂车 主编 侯博文（右）

问：近日我们了解到，欧拉已经实现了第40万辆整车下线。欧拉是凭借哪些优势在短短5年时间内完成此成就？

答：首先，是对女性战略的坚守和深耕。欧拉品牌利用5年的时间完成40万辆整车下线，这个体量可能会让一部分品牌羡慕，也可能部分年产百万的大型主机厂认为不算什么。但是，欧拉品牌从根源上就有特殊性：从品牌创立之初，我们就要励志做一件艰难但又要正确的事业，为此率先提出更爱女人的品牌定位。同时，我们在摸索与困境中开辟了——女性友好型汽车产品的新赛道。也正是我们的坚持与努力，让更多的新能源品牌看到了纯电动市场新的增长点与突破口。

第二，是长城强大的产业链生态的赋能。前几天欧拉第40万台整车在长城泰州智慧工厂下线，那里是欧拉好猫的娘家。2020年11月24日，这座智慧工厂竣工的同时，欧拉好猫正式上市；好猫也是从这里开启了走向了世界的步伐。背靠长城这棵“大树”，我们才能不断生产出高品质、高价值的汽车产品。

第三，是好的产品，坚持从安全、品质、体验等多维度打造经典产品。欧拉在售产品：好猫引领了A0级市场的产品打造方向，造型已经被公认为经典；闪电猫在B级市场为欧拉品牌向上奠定基础，依托暖科技的加持，实现了五星健康车的最高评分、行业首个高速螺旋翻滚测试；欧拉芭蕾猫也为享受精致生活的用户增添了更多的乐趣。群众的眼睛是雪亮的，拿好猫来说，虽然已经销售了3年，但仍然有着强大的竞争力，在细分市场排名前3。

第四，我们不仅局限于国内市场，而是早已扩充到了全球化的更广阔市场。这两年我们的产品从中国走向了世界，作为第一批出国练兵的新能源代表，欧拉已经进入欧洲、东盟、南美、中亚等国家和地区。下一步，我们还将进一步扩大全球市场，让世界人民感受到中国新能源的优势与实力。

问：欧拉品牌迎来第五年，在女性细分市场中一直表现出色，后续还将在此路线上继续深耕吗？未来我们还有哪些计划和举措？

答：我们将更加坚定，更加彻底的ALL IN女性赛道。这样的战略决心主要基于四点考虑。

 第一：欧拉投入女性赛道以来，已经初步建立女性用户品牌的心智，而在当今竞争激烈的社会，有一个品牌心智非常不易，不能半途而废。

第二：我们已经有超40万用户，其中75%是女性， 用户复购率超 26%，转介绍率超 31%，都是行业天花板水平。40万用户的认可和支持，更加坚定了我们将爱进行到底的决心。

第三：欧拉已经积累了600+项女性设计相关专利，超过50项女性定制功能现在在开发当中。从需求提炼，到开发立项，再到与供应商联合开发，仿真、测试、验证，到最后上车，我们有前瞻可靠的暖科技支撑，会让欧拉在女性赛道上行稳致远。

第四：越是差异化定位的赛道，越有利于穿越当前价格混战严重的竞争周期。越是群魔乱舞的时代，越是需要品牌有战略定力，所以欧拉一定要ALL IN女性赛道。我们将基于女性用户的需求，结合暖科技、OK服务、生命美学、O₂生态等四大价值，打造满足用户需求的产品、服务及生活方式。

问：5月以来，欧拉品牌连续多月销量破万，原因是什么？

答：首先是强大的产品实力。打了造“猫系家族”产品矩阵，全面覆盖A0级到B级市场，欧拉不仅开创女性汽车新品类，更从全新视角赋予了汽车新定义——美好生活大单品。如今我们拥有好猫、芭蕾猫、闪电猫在内多元化产品矩阵，旗下车型女性友好的差异化优势突出，一直是新能源汽车市场上一道亮眼的风景线。今年以来，欧拉更是相继推出了多款新版本车型，比如2023款的好猫和好猫GT，为销量稳步上涨提供了强力支撑。前几天我们结合用户诉求，推出了好猫和好猫GT尊荣型，这次我们也带着新车来到了成都车展，欢迎大家来了解一下。

其次是过硬的品牌口碑。欧拉打的O₂生态、OK服务，让用户真正买的舒心。因此，才有了复购率超 26%，转介绍率超 31%，女性用户占比超75%的亮眼数据，可以说，欧拉是用户“氧”出来的欧拉，在这里也要感谢广大用户的支持。

再次是多元的品牌行动。我们通过实际行动，进一步接触女性用户的生活和兴趣场景，让用户看到欧拉“将爱进行到底”的决心。比如5月份，我们再次打破行业壁垒，助力杭州女子半程马拉松完赛，欧拉品牌不仅是女性在跑道上的陪伴者，也是她们生活中的见证者和赞美者；6月份，我们和用户一起开启了“天才妈妈绽放计划”欧拉品牌公益行动，邀请用户进行了一场“非遗探访之旅”，一起践行社会责任。与此同时我们的优惠活动不断，推出了很多惠及用户的福利政策，来回馈用户的喜爱。

问：最近在欧拉第40万辆整车下线活动中，欧拉再次提到暖科技与黑科技的不同。那么，欧拉“暖科技”和“黑科技”的不同之处体现在哪里？有什么优势？

答：暖科技是以人为本的科技，让科技服务于人，而不是让人去适应科技。

不同于黑科技的工程师思维，暖科技秉承用户思维，不仅根据用户需求开展针对性研发，更是让用户能参与到科技的开发中来。

首先，暖科技的360°基础安全、360°智能安全、360°健康安全等3个360°便来自于对长城集团 144 万女性用户、96 亿公里驾驶大数据的系统研究。洞察到女性对于安全、驾驶、健康等方面的差异化需求，欧拉成立了专门的女性研究团队，针对安全技术、三电技术以及智能化技术的深度定制研发。开发了 600+项应用于女性的相关技术专利，以及 50+项女性定制功能，真实解决女性用车高频痛点，为女性出行提供美好解决方案。

未来，欧拉的用户也将参与到暖科技共创中。其实，早在今年5月20日，我们开启了欧拉首个“520暖科技日”，邀请多位女性创投人及用户加入“暖科技共创团”,倾听不同维度女性消费者的用车需求，为暖科技的开发提供了女性用户视角的灵感和建议，共同助力暖科技持续升级完善。未来，我们也将广泛邀请更多用户参与近来，持续深化暖科技体系及维度，让科技真正的来自女性、服务女性。