俞经民：营销就是服务 上汽一切以用户为中心

在万物互联的时代，汽车产业正被互联网重新定义。11月23日，中国汽车产业中坚力量齐聚桐乡，在2020世界互联网大会·互联网发展论坛，围绕“重新定义互联网汽车”主题，在汽车“新四化”，电动化、智能化、网联化和共享化发展仍在不断深化，驱动着全球产业重构的背景下，就中国汽车产业转型升级，优化重塑产业链，进行了深度的讨论和分享。

会上，上海汽车集团股份有限公司乘用车公司副总经理俞经民表示：中国的土壤决定了新时代中国特色汽车强国之路，因为全世界只有中国的互联网有深度。而用户作为太阳，任何品牌、企业可看作是生物，都需要围着它去转，这就是一直以来上汽集团认为的行业发展的情况。

此外，针对营销的概念，俞经民回答到，“营销就是服务，是怎样的服务？互联网服务，而本质就是2C，这就是互联网的特点，不2C就革命，所以这是最大的核心。”围绕这个核心将有很多延展性工作，包括：人车协同、车网协同，所有的研发系统的智能化提升，智能的制造和智能园区等，这些都是上汽的下一步工作重点。