积极应对 领克汽车全力抗击新冠疫情

当前，正处于疫情关键期，举国上下、各行各业都在为抗击新冠肺炎贡献这自己的力量。汽车工业是我国经济发展的重点行业，车企能够做出什么样的贡献、用哪些举措应对这次疫情、疫情之后如何发展？便成了关键问题。

面对疫情 领克有信心

当前的中国车市已经是存量市场，疫情带来的影响无疑会让今年的车市更为艰难。从目前的情况来说，疫情对今年影响较大，对长期影响小，对原本困难企业的影响会较大，对原本向好企业的影响小。尤其对一季度、乃至上半年的车市会造成比较大的影响，不管是生产和销售端，包括零部件供应链上都会受到一定的影响。

但从长远来讲，中国车市仍有增长潜力，疫情不会影响中国经济的基本面，对长期和全局的趋势影响不大，不会影响中国车市的长期发展。

对领克来说，可以在此期间全面审视自身发展，发掘自身长处和不足，进一步打好基础、练内功，以更强健的体魄迎接市场回暖。同时，作为新时代高端品牌，领克极强的互联网属性、数字化营销等创新模式，也能够保障自身很好的适应这种变化。

免经销商考核 推进线上服务

疫情当前，领克全力以赴支持各领克中心/空间做好疫情防控和工作应对，有序开展各项营销工作；已出台了相关内容免考核政策，为经销商伙伴提供高效服务和各类支持。并推出相应金融、融资支持举措，缓解经销商资金压力与经销商伙伴一起严阵以待，共克时艰。我们也会利用当前线下门店的“空档期”加强内部培训，提升经销商团队的整体销售服务能力。

    为抗击疫情、实现安全经营，领克把防疫工作放在首位，狠抓落实，为消费者提供安全放心的到店服务。经销商成立以总经理/服务站长为组长的“防疫应急领导小组”，统筹、协调疫情防控及异常处理。及时统计员工到岗情况、健康情况和过节疫情接触史，建立员工健康检测台账，安排专人负责每日统计和公示，对异常情况及时反馈和调度。落实展厅卫生管控工作，建立办公区域、销售区域、售后区域管理制度并严格问责，用实际行动降低客户疑虑。

此外，领克线上展厅服务已全面上线，通过LynkCo APP或小程序能全维度了解车型、经销商、活动等详情，可在线选择经销商和顾问服务，并可预约上门试驾和服务，并为每一位客户提供24小时救援服务，如遇特殊紧急状况，还将提供上门取送车服务，保养维修车辆交付前均进行消毒处理。

依托于吉利汽车 2亿元基金驰援前线

    领克汽车母公司吉利控股集团携手李书福公益基金会，在1月28日设立了2亿元人民币疫情防控专项基金，通过专项基金采取了调动全球资源筹措购买疫情防控急需的医疗物资，捐赠车辆等措施。吉利控股集团同时表示将根据疫情防控需要，适时进一步扩增专项基金的资金规模。

吉利控股集团已经通过专项基金从瑞典采购25万只医用口罩，并发往国内；积极组织俄罗斯、白俄罗斯等海外团队采购医用防护物资，陆续到达国内。后续还将根据全国疫情严重地区的实际需要，购买急需的口罩、消毒液、护目镜、呼吸机等疫情医疗物资，支持疫情地区临时医院的建设。

当前正处于疫情的防控关键期，对于领克来说，首先要做好的是保证全体员工的安全健康，并积极为疫情防控贡献一份力量，打赢这场没有硝烟的防疫阻击战。

对于销售端来说，我们首先做好疫情的防控和用户的售后保障工作，会从各个方面给予经销商提供必要的支持，保证经销商体系的稳定。我们也将加速线上销售服务工作，充分利用数字营销、汽车电商平台渠道优势，通过线上线下结合的新模式，为用户提供安心、便捷、高效的购车用车体验，应对疫情造成的影响。